Política de envío

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Envío gratis

El envío está incluido en el precio en todos los países a los que enviamos.

Países y plazos estimados

País Plazo estimado (días hábiles)
Estados Unidos 8 – 16
Reino Unido 8 – 13
Canadá 10 – 21
Australia 11 – 24
Alemania, Francia, España, Italia, Países Bajos 15 – 29
México 17 – 23
Brasil 11 – 17
Chile 12 – 19
Colombia 15 – 60
Argentina 18 – 60
El Salvador 15 – 60

Los plazos empiezan a contar cuando el pedido sale de nuestro almacén (normalmente 1 a 3 días hábiles después de la compra) y son estimaciones con margen de seguridad: la mayoría de pedidos llegan antes.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento.

Aduanas e impuestos

Los pedidos se envían desde un almacén internacional. En Chile el precio ya incluye el IVA. En otros países, la aduana podría aplicar impuestos o tasas de importación según su normativa; en ese caso corren por cuenta del destinatario. Para la mayoría de pedidos de este importe no se aplican.

Dirección incorrecta o pedido no entregado

Revisa tu dirección antes de pagar. Si nos escribes antes de que el pedido salga, podemos corregirla. Si tienes una incidencia con la entrega, consulta la Política de reembolsos.